Base de connaissances

  • Comment se passe le déblocage téléphone avec Zeuphone?

    Il suffit de créer un compte sur notre site, de recharger votre compte et de choisir le service de déblocage téléphone que vous souhaitez. Ensuite, entrez votre N° IMEI sur la plateforme. Une fois le déblocage effectué, vous recevrez un email de confirmation avec vos codes de déblocage téléphone. Sinon depuis votre compte vous pourrez tout de même visualiser vos codes de déblocage.

  • Comment ca marche?

    Notre système vous permet de débloquer vos téléphones sans bouger de chez vous. En nous fournissant votre numéro IMEI, nous allons faire une demande auprès de votre opérateur qui nous délivrera selon le délai annoncé par notre site, un code de déblocage. Une fois ce code de déblocage obtenu, il ne vous restera plus qu'a selon le modèle de téléphone, insérer une carte sim d' un autre opérateur. Aprés la validation de votre code pin, le téléphone vous demandera alors un code de déblocage. Il vous suffira d'entrer le code obtenu par notre serveur et votre téléphone sera débloqué à vie. Cette méthode fonctionne avec la majorité des téléphones.

  • Comment débloquer un iPhone?

    Pour débloquer un iPhone, la méthode est totalement différente car le déblocage se fait par Apple. Une fois que vous allez lancer le déblocage, nous allons faire la demande a l'opérateur qui en fera aussi la demande auprès d' Apple. Une fois qu'Apple a débloqué votre téléphone, la procédure de déblocage se fait via l'activation de votre iPhone. Inserez ne puce differente dans celui-ci et reactivez votre iPhone. Vous pouvez activer votre iPhone, soit par Itunes, soit par wifi qui semble être plus simple. Terminer la configuration de votre iPhone et normalement votre iPhone sera débloqué tout opérateur.

  • Message d'erreur "NOT FOUND" ou "BARRED"

    Si vous recevez un code d'erreur comme précisé précedemment, il se peut que votre iphone n'a soit jamais été activé auprès de votre opérateur et dans ce cas votre iPhone figure dans la base de données Apple mais n'a pas été activé ou alors votre téléphone a été soucrit auprès d'un opérateur qui l'a bloqué pour facture impayée. Dans ces cas-la vous pouvez quand même débloquer votre iPhone en choisissant le service concerne. Le prix sera certes un peu plus cher, mais c'est la garantie et le seul moyen de voir votre iPhone débloqué tout opérateur.

  • Que veut dire "NOT FOUND"?

    Ce message d'erreur signifie que votre iPhone ne peut pas être débloqué par le service normal car il a déjà été manipulé par le SAV de votre opérateur où celui-ci vous a échangé votre iPhone mais n'a pas entré le N° IMEI dans la base de données APPLE.

  • Que veut dire "BARRED"?

    Ce message d'erreur signifie que votre iPhone a moins de 3 mois ou a été activé avec un contrat pro ou alors fait partie d'un forfait qui contient des impayés de factures.

  • Quelles marques de téléphone que nous débloquons?

    Nous débloquons à peu près toutes les marques de téléphones. Depuis votre espace client vous pourrez choisir quelle marque ou service débloquer. Nous débloquons aussi les téléphones avec des opérateurs étrangers. Nous travaillons avec des marques comme Apple, Samsung, Alcatel, HTC, Huawei, Sony, LG, ZTE, Orange, SFR, Bouygues Télécom etc..

  • Qui sommes nous?

    Nous sommes une entreprise française déclarée auprès du greffe du tribunal de commerce de Grenoble Nous avons une boutique de déblocage téléphone situé au 13 rue des clercs 38000 Grenoble France.

  • Comment débloquer un samsung?

    Samsung i900 - Omnia
    • Allumez votre téléphone avec une carte sim refusée.
    • Tapez le code pin de la carte sim refusée.
    • Le téléphone vous demande encore un code pin.
    • Tapez alors le code de déblocage que vous avez reçu.

    Samsung Z••• ou D••• ou P••• & F490 (ex : P200, Z107, Z240E, Z130, D500, D600, etc...)
    • Allumez votre téléphone avec une Carte SIM accepté ou non accepté.
    • Tapez votre code PIN.
    • Composer le code #7465625*638*CODE# .

    (en remplaçant CODE par le code que vous avez reçu )

    Samsung Z510 et Z320i et Z650i :

    • Allumez votre Mobile avec une carte SIM non acceptée.
    • Tapez votre code PIN
    • Composer le code **CODE#.

    (en remplaçant CODE par le code que que vous avez reçu )

    Autres modèles
    Allumez votre téléphone avec une SIM non acceptée (d'un opérateur autre que celui qui bloque actuellement votre téléphone) Ensuite si téléphone vous demande un "mot de passe" saisissez directement le code.
    Par contre si le téléphone affiche "Insérer Carte Correcte" il vous faut rallumer votre téléphone sans carte SIM et composer le code #0111*CODE# (en remplaçant CODE par le code que vous avez reçu ).

  • Comment débloquer mon iPhone?

    Lorsque vous recevrez l'email de confirmation de déblocage
    1. insérez une carte SIM non-acceptée (autre opérateur) dans l' iPhone
    2. Connectez avec le câble USB votre iPhone puis lancez Itunes sur le PC ou MAC
    3. Attendez que ITunes détecte le téléphone, puis... "Félicitations votre iPhone est maintenant déverrouillé" !

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